Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Warum gerade bei Famoe Kunde werden?
Bei Famoe stehen Leidenschaft, Ehrlichkeit und Qualität im Mittelpunkt. Mit über drei Jahren Erfahrung und erfolgreicher Zusammenarbeit mit renommierten Partnern aus den USA bieten wir exklusive, streng limitierte Comics, signierte Editionen und hochwertige Sammlerstücke für echte Liebhaber. Unser Ruf als zuverlässiger Anbieter für limitierte Editionen spricht für sich.
Als offiziell anerkannter CGC Comic Artist habe ich eigene Releases auf der New York Comic Con präsentiert und mit Wesley Snipes an seinem Debütprojekt „The Exiled“ mitgewirkt – ein Comic, das durch Famoe's preisgekrönten Soundtrack ergänzt wird. Diese einzigartigen Erfahrungen spiegeln meine Hingabe und Kreativität wider, die in jedes einzelne Sammlerstück einfließen.
Wir sind nicht nur ein Shop, sondern eine Community für Sammler. Vertrauen, Fairness und Begeisterung stehen bei uns im Mittelpunkt. Werden Sie Teil dieser Familie, tauschen Sie sich mit anderen Sammlern aus und teilen Sie Ihre Leidenschaft für exklusive Comics und hochwertige Sammlerstücke.
Darf ich Comics als Investment betrachten und kannst du mir dazu raten?
Comics können unter bestimmten Umständen an Wert gewinnen, vor allem wenn es sich um seltene, limitierte oder beliebte Ausgaben handelt. Faktoren wie Nachfrage, Zustand und Seltenheit spielen eine große Rolle. Allerdings gibt es keine Garantie dass ein Comic an Wert gewinnt und der Markt kann Schwankungen unterliegen.
Bitte beachten Sie dass ich keine Anlageberatung geben darf, da dies lizenzierten Finanzberatern vorbehalten ist. Ich empfehle, Comics in erster Linie wegen der Freude und Leidenschaft für das Sammeln zu kaufen, nicht ausschließlich als Wertanlage! Wenn Sie Comics als Investment betrachten, informieren Sie sich bitte sorgfältig über den Markt und die möglichen Risiken.
Welche Comic-Arten gibt es? (Foil, Metal, etc.)
Es gibt verschiedene Arten von Comics, darunter:
- Trade Dress Comics: Comics mit dem klassischen Layout, inklusive Logo, Titelschrift und anderen typischen Designelementen.
- Virgin Covers: Cover ohne Logos oder Schriftzüge, nur das Artwork.
- Sketch Covers: Unbedruckte Cover, die oft für individuelle Zeichnungen genutzt werden.
- Ashcan Comics: Limitierte Vorschau- oder Mini-Ausgaben, die oft als Sammlerstücke gelten.
- Variant Covers: Alternative Cover-Versionen zu einer regulären Ausgabe.
- Foil Comics: Cover mit glänzender, metallischer Oberfläche.
- Metal Comics: Cover aus dünnem Metall für eine einzigartige Optik und Haptik.
- Glow in the Dark Comics: Comics mit leuchtenden Elementen, die im Dunkeln sichtbar werden.
- Die-Cut Comics: Comics mit speziell zugeschnittenen oder ausgestanzten Covern, die einzigartige Formen oder Effekte bieten.
- CGC Comics: Professionell bewertete und versiegelte Comics von der Certified Guaranty Company (CGC), die den Zustand und die Authentizität garantieren und den Sammlerwert erhöhen.
- CGC Signature Series Comics: Speziell zertifizierte Comics, bei denen die Signaturen von Künstlern oder Autoren unter direkter Aufsicht eines CGC-Zeugen erfolgten. Diese Comics tragen das gelbe Label, das die Echtheit der Signatur und den Zustand des Comics bestätigt.
Wie lange dauert das Grading bei CGC?
Die Dauer eines CGC Grading-Prozesses hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter die gewählte Service-Stufe, die Art des Comics oder der Karte sowie die aktuelle Auslastung bei CGC. Hier sind die üblichen Bearbeitungszeiten:
- Standard Grading: In der Regel 6–8 Wochen.
- Express-Service: Schnellerer Service, meist innerhalb von 2–4 Wochen.
- Economy-Service: Für weniger wertvolle Comics; dauert etwa 8–12 Wochen.
- Press and Clean (optional): Falls Sie diesen zusätzlichen Service wählen, verlängert sich die Bearbeitungszeit um weitere 2–4 Wochen.
Zusätzliche Gebühren:
Bitte beachten Sie, dass für optionale Services wie Express-Grading, Press and Clean oder andere Zusatzleistungen weitere Gebühren anfallen. Diese Kosten variieren je nach gewähltem Service und werden Ihnen vorab transparent mitgeteilt.
Wir informieren Sie jederzeit über den Status Ihres Auftrags und sorgen für einen reibungslosen Ablauf.
Was ist ein Art Print?
Ein Art Print ist ein Kunstdruck eines Originalwerks. Diese Prints werden oft auf speziellem Papier in limitierter Auflage produziert und sind ideal für Sammler oder als dekorative Kunstwerke geeignet.
Kann ich als kein Grading Experte eine Bewertung oder einen Zustand beim Verkaufen eines hier angebotenen Comics in meinem Shop angeben?
Ja, ich darf als Nicht-Experte den Zustand eines Comics in meinem Shop angeben. Dabei achte ich darauf den Zustand so ehrlich und transparent wie möglich zu beschreiben. Ich verwende gängige Bewertungsskalen (z. B. 0-10) und ergänze meine Angaben mit aussagekräftigen Fotos, damit meine Kunden sich ein genaues Bild machen können. Ich weise außerdem darauf hin dass die Zustandsbewertung nach bestem Wissen und Gewissen erfolgt da ich kein zertifizierter Experte bin. So handle ich rechtlich korrekt und schaffe Vertrauen bei meinen Kunden.
Die Zustandsbewertung eines Comics auf einer Skala von 0-10 gibt an, in welchem physischen Zustand sich der Comic befindet. Hier ist die genaue Einordnung:
- 10 (Mint): Perfekter Zustand, ohne jegliche Mängel. Der Comic sieht aus wie frisch aus der Druckerei, ohne Knicke, Kratzer oder Abnutzungen.
- 9 (Near Mint): Nahezu perfekter Zustand. Minimalste Gebrauchsspuren, die nur bei genauer Prüfung sichtbar sind, z. B. leichte Druckfehler oder winzige Abnutzung an den Ecken.
- 8 (Very Fine): Sehr guter Zustand. Einige kleinere Mängel wie leichte Knicke, minimaler Farbverlust oder kaum sichtbare Abnutzung an den Rändern.
- 7 (Fine/Very Fine): Guter Zustand mit sichtbaren, aber nicht störenden Mängeln. Beispielsweise leichte Falze oder verblasste Farben an weniger prominenten Stellen.
- 6 (Fine): Solider Zustand. Deutlich sichtbare Gebrauchsspuren wie abgerundete Ecken, kleine Risse oder leicht vergilbte Seiten, aber keine größeren Schäden.
- 5 (Very Good/Fine): Ordentlicher Zustand mit mehreren sichtbaren Mängeln, wie z. B. Knicke, kleine Risse, vergilbte Seiten oder Flecken.
- 4 (Very Good): Akzeptabler Zustand. Deutliche Abnutzung, Risse, Farbflecken oder vergilbte Seiten, aber der Comic bleibt lesbar und intakt.
- 3 (Good/Very Good): Gebraucht mit deutlichen Mängeln, wie z. B. größere Risse, Fehlstellen im Umschlag oder stärker vergilbten Seiten.
- 2 (Good): Stark abgenutzter Zustand. Der Comic hat möglicherweise fehlende Seiten, lose Bindung oder schwere Schäden, bleibt aber lesbar.
- 1 (Fair): Sehr schlechter Zustand. Der Comic ist stark beschädigt, mit fehlenden Seiten, zerrissenem Umschlag oder Wasserflecken. Sammlerwert ist kaum vorhanden.
- 0 (Poor): Unbrauchbarer Zustand. Der Comic ist kaum lesbar, schwer beschädigt oder unvollständig.
Was ist das CGC Grading-Verfahren?
Das CGC (Certified Guaranty Company) Grading-Verfahren ist ein standardisierter Prozess zur Bewertung der Qualität und des Zustands von Comics und Karten. Dabei wird jeder Comic von professionellen Gutachtern geprüft und eine Bewertung auf einer Skala von 0,5 bis 10 vergeben.
Die Comics werden anschließend in einem sogenannten Slab (Einer schützenden Kunststoffhülle) versiegelt die die Bewertung, Details zum Comic und eine Echtheitszertifizierung enthält. Dieses Verfahren erhöht den Sammlerwert und schützt das Objekt dauerhaft.
Hinweis zu Transportschäden während des Grading-Prozesses:
In sehr seltenen Fällen kann es bei langen Transportwegen vorkommen dass ein Slab während des Grading- oder Rückversandprozesses beschädigt wird. Sollte dies der Fall sein übernehmen wir die Kosten für ein Re-Slab (erneute Versiegelung). Bitte beachten Sie jedoch dass sich dadurch die Bearbeitungszeit verdoppeln kann. Wir bitten um Verständnis, da wir stets unser Bestes tun um solche Fälle zu vermeiden.
Was sind CGC Signature Series?
Die CGC Signature Series ist ein besonderer Service von Certified Guaranty Company (CGC) der es ermöglicht signierte Comics oder Karten zu authentifizieren und zu bewerten. Die Besonderheit der Signature Series liegt darin dass die Signatur des Künstlers, Autors oder einer anderen prominenten Person offiziell von einem CGC-Zeugen überwacht wird. Dadurch wird die Echtheit der Unterschrift garantiert.
Vorteile der CGC Signature Series:
- Authentizität: Die Signatur wird als echt zertifiziert da sie unter direkter Aufsicht eines CGC-Zeugen erfolgt.
- Sammlerwert: Signierte und zertifizierte Comics oder Karten haben oft einen höheren Wert da sie offiziell anerkannt und geschützt sind.
- Sicherer Schutz: Nach dem Grading und der Zertifizierung werden die Comics oder Karten in einem versiegelten CGC-Slab geschützt der auch Informationen zur Signatur enthält.
Ablauf der CGC Signature Series:
- Die Signatur muss unter Aufsicht eines CGC-Zeugen erfolgen (z. B. auf Events oder in Partnerschaft mit CGC).
- Der signierte Comic oder die Karte wird direkt an CGC zur Bewertung und Versiegelung gesendet.
- Nach Abschluss des Prozesses wird der Artikel mit einem gelben Label (dem Markenzeichen der CGC Signature Series) zurückgegeben. Dieses Label enthält Details zur Signatur und Authentifizierung.
Hinweis:
Comics oder Karten die ohne CGC-Zeugen signiert wurden, können nicht für die Signature Series eingereicht werden. Solche Artikel werden als Qualified Label (grünes Label) gekennzeichnet, sofern sie dennoch eingereicht werden.
Die CGC Signature Series ist ideal für Sammler die den Wert und die Echtheit ihrer signierten Comics oder Karten sichern möchten!
Welche verschiedene CGC-Comic-Labels gibt es?
Hier ist eine ausführliche Erklärung zu den verschiedenen CGC-Comic-Labels die verwendet werden um den Zustand, die Authentizität und andere Besonderheiten eines Comics zu kennzeichnen. Diese Labels unterscheiden sich in Farbe und Bedeutung:
1. Blue Label (Universal Grade)
Das blaue Label ist das häufigste und signalisiert, dass das Comic vollständig und in seinem ursprünglichen Zustand ist, ohne dass signifikante Änderungen oder Eingriffe vorgenommen wurden.
• Bedeutung: Das Comic ist unmodifiziert und wurde von CGC neutral bewertet.
• Verwendung: Für Comics, die weder signiert noch restauriert wurden.
• Zusatzinformationen: Beschreibt Zustand, Druckauflage, Varianten oder Fehler.
2. Yellow Label (Signature Series)
Das gelbe Label wird für Comics verwendet, die von einem Künstler, Autor oder einer anderen prominenten Person signiert wurden, unter der Aufsicht eines offiziellen CGC Witness oder eines CGC-Representatives.
• Bedeutung: Die Signatur wurde von CGC oder deren Partnern verifiziert.
• Verwendung: Für signierte Comics, die während eines CGC-zertifizierten Events unterschrieben wurden.
• Zusatzoptionen: Kann mit zusätzlichen Dienstleistungen wie Remarques (kleinen Skizzen) ergänzt werden.
3. Yellow/Blue Label (Signierte, unautorisierte Werke)
Dieses spezielle Label wird verwendet, wenn ein signiertes Comic ohne offiziellen CGC-Witness eingereicht wird.
• Bedeutung: Die Signatur ist nicht zertifiziert oder durch JSA (James Spence Authentication) verifiziert.
• Zusatzdetails: Vermerkt die Signatur, jedoch ohne offizielle Authentifizierung.
4. Green Label (Qualified Grade)
Das grüne Label kennzeichnet Comics, die kleinere Mängel oder Besonderheiten aufweisen, die jedoch nicht den Zustand oder die Vollständigkeit beeinträchtigen.
• Bedeutung: Das Comic ist nicht vollständig “original”, z. B. durch fehlende Seiten oder nicht zertifizierte Signaturen.
• Beispiele:
• Ein signiertes Comic ohne Witness, das dennoch vollständig bewertet wird.
• Ein Comic mit einer herausgetrennten Coupon-Seite.
5. Purple Label (Restored Grade)
Dieses Label zeigt an, dass das Comic restauriert wurde. Es signalisiert, dass Änderungen vorgenommen wurden, um das Erscheinungsbild oder die Struktur des Comics zu verbessern.
• Bedeutung: Restaurierungen wie Nachfärben, Ersetzen von Papier oder Reinigen wurden erkannt.
• Zusatzinformationen: CGC unterscheidet zwischen geringfügiger und umfangreicher Restaurierung.
6. Yellow/Purple Label (Restored Signature Series)
Dieses Label kombiniert das gelbe und das violette Label. Es wird für signierte Comics verwendet, die zudem restauriert wurden.
• Bedeutung: Das Comic wurde signiert (unter Witness) und zeigt zugleich restaurative Eingriffe.
• Verwendung: Eher selten, da Sammler restaurierte Comics weniger bevorzugen.
7. Blue/Green Label (Universal/Qualified Combo)
Ein blau-grünes Label wird verwendet, wenn ein Comic sowohl universell bewertet wird (Blue Label) als auch kleinere Mängel (Green Label) enthält.
• Beispiele: Ein Comic mit einer unautorisierten Signatur oder fehlenden Beilagen.
8. Yellow/Black Label (Signature Series mit JSA-Verifizierung)
Dieses spezielle gelb-schwarze Label wird verwendet, wenn ein Comic signiert wurde, aber die Signatur nicht von CGC selbst bezeugt, sondern durch JSA (James Spence Authentication) verifiziert wurde.
• Bedeutung: Für Comics mit bereits vorhandenen Signaturen, die später durch JSA authentifiziert wurden.
• Erkennungsmerkmal: Gelbes Hauptlabel mit schwarzem Balken.
9. Blue/Black Label (Universal mit JSA-Verifizierung)
Das blau-schwarze Label wird für Comics genutzt, deren Signaturen ebenfalls von JSA verifiziert wurden, jedoch nicht als Teil der CGC Signature Series gelten.
• Bedeutung: Kombiniert universelle Bewertung mit Signaturverifizierung.
• Verwendung: Für bereits signierte Werke, die später bewertet wurden.
10. Red Label (Veraltet)
Das rote Label wurde von CGC früher für moderne Comics verwendet, ist aber seit einiger Zeit nicht mehr im Einsatz.
• Bedeutung: Wurde durch das Blue Label ersetzt.
• Verwendung: Historisch, keine aktuellen Anwendungen.
Diese Labels helfen Sammlern, den Wert und die Eigenschaften eines Comics klar zu verstehen. Wenn du noch weitere Details benötigst, lass es mich wissen!
Kann ich auch Karten bei dir zu CGC schicken lassen?
Ja, wir bieten einen Service an bei dem wir Ihre Karten sicher und professionell zu CGC (Certified Guaranty Company) schicken. Kontaktieren Sie uns gerne um mehr über den Ablauf und die Gebühren zu erfahren.
Welche verschiedene CGC-Karten-Labels gibt es?
Hier ist eine ausführliche Erklärung zu den verschiedenen CGC-Karten-Labels, die von der Certified Guaranty Company (CGC) für Sammelkarten (wie Pokémon, Magic: The Gathering, Yu-Gi-Oh! und andere Trading Card Games) verwendet werden. Die Labels unterscheiden sich durch Farbe und Bedeutung und geben wichtige Informationen zur Authentizität, Qualität und Besonderheiten der Karten.
1. Blue Label (Universal Grade)
Das blaue Label ist das Standardlabel für Karten, die sich in ihrem originalen und unveränderten Zustand befinden.
• Bedeutung: Die Karte ist authentisch und wurde von CGC neutral bewertet.
• Verwendung: Für Karten ohne Unterschriften, Modifikationen oder Restaurierungen.
• Merkmale: Das Label gibt die CGC-Note (1-10) und Details wie den Zustand, Fehler oder Varianten der Karte an.
2. Yellow Label (Certified Autograph)
Das gelbe Label wird verwendet, wenn eine Karte mit einer zertifizierten Unterschrift von CGC versehen wurde.
• Bedeutung: Die Signatur wurde während eines CGC-zertifizierten Prozesses angebracht oder von einem autorisierten CGC-Witness überprüft.
• Verwendung: Für signierte Karten, die ohne zusätzliche Modifikationen eingereicht werden.
• Zusatzoptionen: Das Label kann Informationen zur Signatur (z. B. “Signiert von XYZ”) enthalten.
3. Green Label (Qualified Grade)
Das grüne Label wird verwendet, wenn eine Karte eine signifikante Abweichung oder Besonderheit aufweist, die sie von der Standardbewertung ausschließt, jedoch keine Fälschung darstellt.
• Bedeutung:
• Eine Karte mit einer unautorisierten Signatur, die nicht zertifiziert wurde.
• Karten mit kleinen Herstellungsfehlern oder Modifikationen, die aber noch als authentisch gelten.
• Beispiele:
• Eine unzertifizierte Signatur auf der Karte.
• Karten mit Druckfehlern oder fehlenden Elementen.
4. Purple Label (Restored Grade)
Das violette Label wird für Karten verwendet, bei denen Restaurierungen vorgenommen wurden, um Schäden oder Abnutzungen zu reparieren.
• Bedeutung: Die Karte wurde modifiziert, um ihren Zustand zu verbessern.
• Restaurierungsarten:
• Ergänzungen von Farbe oder Material.
• Reparaturen von Rissen oder Falten.
• Verwendung: Wird häufig weniger bevorzugt, da restaurierte Karten bei Sammlern als weniger wertvoll gelten.
5. Yellow/Blue Label (Certified Autograph + Universal Grade)
Dieses Label wird verwendet, wenn eine Karte sowohl eine zertifizierte Unterschrift aufweist als auch für ihren Zustand bewertet wurde.
• Bedeutung: Kombination von Universal Grade (blau) und Signature Series (gelb).
• Verwendung: Für signierte Karten, die von CGC als authentisch und in originalem Zustand bewertet werden.
6. Blue/Green Label (Universal + Qualified Grade)
Ein blau-grünes Label wird verwendet, wenn eine Karte eine Kombination aus Standardbewertung und besonderen Merkmalen hat.
• Bedeutung:
• Die Karte ist authentisch, weist jedoch kleine Mängel auf (z. B. fehlende Elemente).
• Beispiele:
• Eine Karte mit einer unzertifizierten Signatur, aber ansonsten im Originalzustand.
7. Yellow/Black Label (Certified Autograph + JSA Verified)
Dieses spezielle gelb-schwarze Label wird für Karten verwendet, deren Signaturen nicht direkt durch CGC, sondern durch JSA (James Spence Authentication) überprüft wurden.
• Bedeutung: Die Karte hat eine verifizierte Signatur, ohne dass ein CGC-Witness erforderlich ist.
• Merkmale: Gelbes Label mit einem schwarzen Balken zur Kennzeichnung der JSA-Verifizierung.
8. Blue/Black Label (Universal Grade + JSA Verified)
Ein blau-schwarzes Label wird verwendet, wenn die Karte zwar bewertet wird, aber eine Signatur von JSA und nicht direkt von CGC überprüft wurde.
• Bedeutung: Authentische Bewertung der Karte kombiniert mit einer JSA-verifizierten Signatur.
9. Red Label (Veraltet)
Das rote Label wurde früher von CGC verwendet, ist jedoch mittlerweile eingestellt. Es wurde hauptsächlich für moderne Karten verwendet, die keine besonderen Merkmale aufwiesen.
• Bedeutung: Diente als Bewertung für Karten mit Standardnoten.
• Verwendung: Nicht mehr im aktiven Einsatz.
10. Black Label (CGC Pristine 10)
Obwohl CGC normalerweise das blaue Label für Pristine- und Perfect-Bewertungen verwendet, wird in seltenen Fällen ein schwarzes Label für Karten mit der Note Perfect 10 genutzt.
• Bedeutung: Höchstbewertung – die Karte ist in makellosem Zustand ohne jegliche Mängel.
• Verwendung: Besonders begehrt bei Sammlern aufgrund des außergewöhnlich seltenen Zustands.
Diese Labels helfen Sammlern, den Wert, die Authentizität und den Zustand einer Karte klar zu identifizieren. Wenn du noch weitere Details oder eine visuelle Darstellung benötigst, lass es mich wissen!
Wie lange dauert das Grading mit Press and Clean?
Das Grading mit Press and Clean dauert in der Regel 8–12 Wochen, abhängig von der Bearbeitungszeit des Grading-Dienstleisters. Verzögerungen können je nach Auftragslage und Versandzeiten auftreten.
Was ist Press and Clean beim Grading?
Press and Clean ist ein Verfahren bei dem ein Comic vor dem Grading gereinigt und geglättet wird. Dabei werden kleinere Verschmutzungen entfernt und Falten oder Knicke im Papier durch spezielle Techniken behoben. Ziel ist es den Zustand des Comics zu verbessern um eine höhere Bewertung beim Grading zu erzielen.
Kann ich deine selbst erstellten exklusiven Comics als CGC Signature Series kaufen, da Famoe CGC Artist ist?
Ja, als offiziell anerkannter CGC-Künstler bieten wir exklusive Comics an die von Famoe signiert und als CGC Signature Series zertifiziert werden. Diese Comics tragen das charakteristische gelbe Label das die Echtheit meiner Signatur bestätigt und den Zustand des Comics bewertet.
Zusätzlich habn wir einen offiziellen Vertreter in den USA der die Signaturen direkt vor Ort betreut. Dadurch wird der Prozess schneller und effizienter koordiniert da in diesem Fall kein zusätzlicher CGC Witness benötigt wird. Dies garantiert, dass die Signaturen ordnungsgemäß authentifiziert und als CGC Signature Series zertifiziert werden können.
Wenn Sie Interesse an exklusiven, signierten und zertifizierten Comics haben stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung!
Was ist, wenn mein Paket kaputt ankommt?
Sollte Ihr Paket beschädigt bei Ihnen ankommen setzen Sie sich bitte sofort mit uns in Verbindung. Da unsere Pakete stets versichert sind können wir den Schaden schnell regulieren. Schicken Sie uns Fotos des beschädigten Pakets und der Artikel damit wir eine Ersatzlieferung, Rückerstattung oder eine andere Lösung für Sie veranlassen können.
Welche Versandarten gibt es?
Wir bieten folgende Versandarten an:
- Versicherter Versand (bereits inkludiert)
Die genauen Optionen und Preise werden Ihnen während des Bestellprozesses angezeigt.
Wie lange dauert es, bis meine Bestellung ankommt?
Die Lieferzeit hängt von der gewählten Versandart und Ihrem Standort ab:
- Standardversand: 3–7 Werktage.
- Expressversand: 1–3 Werktage.
Alle Pakete sind versichert sodass Sie sich keine Sorgen um Transportschäden machen müssen.
Ist meine Bestellung versichert, wenn sie kaputt geht beim Transport?
Ja, jede Bestellung wird automatisch versichert versandt. Sollte Ihre Bestellung beim Transport beschädigt werden, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung. Wir klären den Fall für Sie und sorgen für eine schnelle Lösung, sei es Ersatz oder Rückerstattung.
Fallen Gebühren beim Bezahlen an?
Die meisten Zahlungsarten sind gebührenfrei. In Einzelfällen können bei bestimmten Zahlungsdienstleistern (z. B. PayPal oder Kreditkarten) kleine Gebühren anfallen, die Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt werden.
Kann ich meine Lieferadresse im Nachhinein noch ändern?
Ja, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde, können Sie Ihre Lieferadresse ändern. Bitte kontaktieren Sie uns dazu schnellstmöglich mit den aktualisierten Angaben.
Gibt es die Möglichkeit, Ware umzutauschen oder zurückzugeben?
Ja, Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt umtauschen oder zurückgeben, solange sie sich im ursprünglichen Zustand befinden und unberührt sind. Bitte beachten Sie, dass personalisierte oder speziell angefertigte Artikel von der Rückgabe ausgeschlossen sein können. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.